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如何設置商家取消訂單后發(fā)送短信信息給客戶?

發(fā)布時間:2018-01-26 16:07:01   瀏覽人數(shù): 42501 次  

進入后臺--“預約管理”--“預約設置”--“基本設置”頁面。


點擊“購買短信服務”按鈕進入配置短信服務接口,編輯添加新的快速回復內(nèi)容,點擊保存。


點擊“購買短信服務”按鈕進入“短信發(fā)送設置”頁面,開啟并配置短信接口信息(參考《》文檔)。


配置好短信服務后,進入后臺--“預約管理”--“預約訂單”頁面。


在相應訂單右側(cè)點擊“取消訂單”按鈕,然后可選擇快速回復內(nèi)容,編輯后點擊“確定取消”按鈕,即可取消訂單并發(fā)送短信通知客戶。


注意事項:

1、沒有配置好短信服務就取消訂單時,訂單可以被取消,但不能發(fā)送短信通知客戶。


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